Inspection et qualité

Offrir des services de sécurité privée, des systèmes de sécurité électroniques, des systèmes de protection contre les incendies et d'assistants d'information, de réception, de contrôle d'accès et de vérification des installations, qui s'adaptent aux besoins de leurs clients en éliminant ou en minimisant au maximum leur impact négatif sur l'environnement et le risque sur les employés

Pour atteindre cet engagement, il établit les principes suivants:

1. Respecter strictement les exigences légales et/ou réglementaires, ainsi que toute norme volontaire à laquelle choisit d'adhérer
   De même, la direction de l'entreprise avec la collaboration de tous les travailleurs, grâce au respect de la législation en vigueur et à la conviction des avantages d'un bon système de prévention des risques professionnels, peut atteindre une amélioration continue des conditions de travail et de la sécurité dans l'entreprise.
2. Mettre en place progressivement un système de gestion de la qualité, de l'environnement et de la santé et de la sécurité au travail, qui constitue un élément intégrateur et stimulant de la gestion de l'entreprise.
3. La direction de l'entreprise est absolument convaincue que le développement de la prévention dans notre entreprise est une mesure bénéfique, tant du point de vue social, pour améliorer les conditions de travail et la santé de nos employés, que du point de vue économique, afin de rentabiliser de plus en plus la gestion de l'entreprise.
4. Revoir régulièrement les objectifs et les cibles en matière d'amélioration continue du système, tout en révisant les principes de gestion de l'entreprise.
5. Nous croyons que, pour atteindre ces objectifs, il est nécessaire que les concepts et les pratiques de sécurité soient intégrés dans nos processus de travail et, pour ce faire, il a été décidé de mettre en place un programme de prévention des risques professionnels, dont les activités et les fonctions des travailleurs seront développées progressivement.
6. Nous pensons que la réalisation de cet objectif que nous nous fixons sera dans l'intérêt de tous les membres de l'entreprise et nous demandons la collaboration déterminée de tous, sans laquelle il ne sera pas possible d'y parvenir.
7. Former, entraîner et sensibiliser le personnel et les sous-traitants pour créer une atmosphère favorable au progrès de chaque mesure, qui favorise la consultation et la participation des travailleurs.
8. Encourager, lorsque cela est économiquement faisable, l'utilisation des meilleures technologies disponibles.
9. L'engagement de l'entreprise et de ses salariés en faveur de la protection de l'environnement.
10. Nous voulons que chaque employé, quel que soit le niveau qu'il occupe, agisse avec la conviction que la sécurité sur son lieu de travail relève de sa responsabilité et nous sommes déterminés à prendre les mesures nécessaires pour garantir le sentiment de sécurité de chacun dans son travail.
11. Utiliser les moyens les plus appropriés pour connaître et mettre à jour les besoins et les attentes des clients qui servent de base à l'amélioration du service et pour assurer la satisfaction de ces besoins et attentes.
12. Promouvoir la culture de la sécurité et de la santé au travail en offrant des conditions de travail sûres et saines pour la protection de la santé des travailleurs, en promouvant la prévention des blessures et la lutte contre la détérioration de la santé, en éliminant les dangers et en réduisant les risques.
13. Fournir les ressources nécessaires pour atteindre les engagements à travers des actions correspondantes.

La portée du système sous la protection des normes ISO 9001, ISO 14001 et ISO 45001 sont toutes les actions relatives à la réalisation de:

• La surveillance et la protection des personnes, des biens et des installations
• L'audit et le conseil en sécurité
• La planification, l'installation et la maintenance de systèmes électroniques de sécurité
• Les systèmes de protection contre les incendies:

• Les services auxiliaires d'information, de réception, de contrôle d'accès et de vérification des installations

La Direction du Groupe Phoenix s'engage à mettre en œuvre et à suivre sa politique, à la rendre accessible au public et à la communiquer au personnel, aux fournisseurs et aux autres parties prenantes.

Le GROUPE PHOENIX est convaincu que la Sécurité de l'Information et la Continuité des Affaires sont des facteurs clés pour le bon développement de l'entreprise. Il considère que, conjointement avec la fourniture de la formation et des ressources nécessaires au développement de l'activité, ils sont les principaux piliers pour offrir aux clients des services de qualité adéquate.

Le GROUPE PHOENIX reconnaît l'importance de garantir la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité de l'information. Ces principes sont définis comme suit:

• Confidentialité: en s'engageant à protéger les informations contre tout accès non autorisé, en veillant à ce que seules les personnes autorisées aient accès aux informations pertinentes pour l'exécution de leurs fonctions.
• Intégrité: en s'engageant à préserver l'exactitude et l'intégrité des informations, en évitant toute altération, destruction ou modification non autorisée de celles-ci.
• Disponibilité: en s'engageant à assurer que les informations soient disponibles et accessibles lorsque nécessaire pour les utilisateurs autorisés, en évitant les interruptions non planifiées et en minimisant les temps d'arrêt.

Le Système de Gestion de la Sécurité de l'Information et de la Continuité des Affaires a pour objectifs:

• Assurer le respect de la législation, de la réglementation et des normes applicables, ainsi que de tous les autres exigences que le GROUPE PHOENIX jugerait nécessaires pour assurer une amélioration continue.
• Offrir des services avec un niveau de sécurité répondant et dépassant les besoins de nos clients.
• Former le personnel aux évolutions techniques et aux innovations technologiques auxquelles l'activité du GROUPE PHOENIX est soumise.
• Allouer efficacement des fonctions et des responsabilités dans le domaine de la sécurité.
• Prévenir les défauts potentiels et les incidents de Sécurité de l'Information avant qu'ils ne se produisent, en travaillant vers l'«amélioration continue» et la communication.
• Évoluer continuellement le Système de Gestion de la Sécurité de l'Information et de la Continuité des Affaires, afin de répondre aux exigences de nos clients.
• Sensibiliser et motiver le personnel du GROUPE PHOENIX sur l'importance de la mise en œuvre et du développement d'un Système de Gestion de la Sécurité de l'Information et de la Continuité des Affaires.

L'organisation recherchera constamment des opportunités d'amélioration dans le domaine de la sécurité de l'information et de la continuité des affaires. Pour ce faire, les actions suivantes seront entreprises:

• Évaluation périodique des risques: Des évaluations périodiques des risques seront effectuées pour identifier de nouvelles menaces et vulnérabilités, et des mesures seront prises pour atténuer les risques identifiés.
• Mise à jour des politiques et des procédures: Les politiques et les procédures de sécurité de l'information seront régulièrement examinées pour s'assurer qu'elles restent pertinentes et efficaces. Les améliorations nécessaires seront mises en œuvre pour renforcer la protection de l'information.
• Surveillance et détection des incidents: Un système de surveillance et de détection des incidents de sécurité de l'information sera mis en place pour identifier et répondre en temps opportun aux violations de sécurité potentielles.
• Formation et sensibilisation: Une formation régulière sera dispensée aux employés sur des sujets liés à la sécurité de l'information, y compris les bonnes pratiques, les politiques et les procédures de sécurité. La sensibilisation à l'importance de la sécurité de l'information sera également promue dans toute l'organisation.
• Révision et audit: Des révisions et des audits périodiques des contrôles de sécurité de l'information seront effectués pour garantir leur efficacité et leur conformité. Des mesures correctives seront prises en cas de déviations ou de non-conformités.
• Améliorations technologiques: Les nouvelles technologies et solutions de sécurité de l'information qui peuvent améliorer la protection des actifs informationnels seront envisagées et adoptées.

La direction établit et révise des objectifs et des buts, en utilisant comme cadre de référence la politique définie, en fixant les responsabilités dans leur réalisation et en établissant des critères d'action.